FAQ
1. Pembayaran
Apa saja syarat pembayaran yang Anda tawarkan?
Pembayaran barang harus diatur dalam USD atau RMB atas dasar pertukaran barang. Kami menerima pembayaran T/T, Western Union,Paypal, dan hanya tunai.
Pelanggan perlu membayar biaya dan pajak bea cukai, dan biaya tambahan jika Anda berada di daerah terpencil. Kami dapat menyatakan
barang Anda dengan nilai rendah untuk membantu Anda menghindari pajak.
2. Pengepakan:
Dikemas dengan tas anti-statis , tas gelembung dan kotak busa, yang menjamin keamanan barang Anda .
Kami menerima pengepakan Anda, dapat, logo dan gambar dll, semuanya sesuai permintaan pelanggan.
Selama proses pengemasan, tindakan pencegahan akan diambil oleh kami untuk memastikan bahwa barang
berada dalam kondisi yang baik selama penyimpanan dan pengiriman.
Jika produk rusak selama pengangkutan karena pengemasan yang tidak tepat, tanggung jawab akan ditanggung oleh penjual.
3. Pengiriman:
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mengirimkan barang?
Kami akan mengirimkan barang dalam 1-3 hari melalui udara setelah pembayaran Anda. Dan kami akan mengirimkan nomor pelacakan kepada Anda pada hari berikutnya setelah barang dikirim.
Metode transportasi apa yang Anda tawarkan?
Untuk suku cadang, kami menggunakan pengiriman ekspres seperti DHL, UPS, FedEx, TNT dan EMS, karena kami menikmati diskon yang sangat bagus di perusahaan-perusahaan ini. Tetapi jika pembeli memberikan kami akun mereka untuk membayar biaya transportasi, kami juga dipersilakan.
Untuk barang dengan paket besar, kami akan mengangkut melalui udara dan laut, dan kami akan mengkonfirmasi pengiriman dengan pembeli’ sebelum pengiriman.
4. Layanan purna jual:
Bagaimana dengan garansi yang Anda tawarkan?
Kami memberikan garansi 6 bulan untuk produk fotokopi dan garansi satu tahun untuk produk asli & teruji. Tidak ada garansi jika:
1). Kerusakan buatan manusia;
2). Produk sudah digunakan;
3). Label kami rusak.
Bagaimana layanan Purna Jual? 1).Kami memiliki tim besar yang bertanggung jawab atas layanan purna jual, juga hotline layanan yang menangani keluhan dan umpan balik pembeli.
2).Kami menawarkan layanan online 24 jam untuk membantu pembeli memecahkan masalah.
3).Kami menawarkan informasi pasar yang diperbarui secara teratur kepada pembeli.
Keterangan:
Sebelum pemasangan Anda, silakan periksa penampilan dan fungsi produk, kemudian pasang ke mesin, kerusakan apa pun yang disebabkan oleh pemasangan yang tidak profesional berada di luar tanggung jawab kami.
Jika produk yang Anda terima cacat atau rusak, harap beritahu kami segera, dan beritahu kami apa yang terjadi pada produk. kami dapat mengganti produk yang cacat untuk pembeli secara gratis.
Kartrid toner Hitam lainnya yang kompatibel dengan fotokopi Konica Minolta:
kode
Nama produk
Berat bersih
Fitur
Untuk digunakan di
TN114/TN115/MT105
/MT106/MT302
Toner Mono
Pesan Anda harus antara 20-3.000 karakter!
